Sonntag, 22. Mai 2022


kreuzfahrten.de ist Testsieger f├╝r Seereisen in Deutschland Die Deutsche Gesellschaft f├╝r Verbraucherstudien untersucht die zehn gr├Â├čten Kreuzfahrtportale

Reisen / Urlaub

17 Januar 2022 11:01 Uhr

Krombach (ots) - kreuzfahrten.de ist das beste Kreuzfahrtportal in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Deutschen Gesellschaft f├╝r Verbraucherstudien (DtGV). Das Berliner Institut hat zehn f├╝hrende Kreuzfahrtportale getestet und kreuzfahrten.de mit 94 Prozent Zielerreichung (Note 1,4) als Gesamtsieger ermittelt. Dabei erreichte das Portal als einziger Anbieter die Note Sehr gut und konnte vor allem in den Testkriterien Kundendienst und Angebotsbreite als bestes Portal punkten. Insgesamt hat die Gesellschaft die zehn f├╝hrenden Portale in Deutschland auf folgende Kategorien untersucht und verglichen: Angebotsbreite, Buchung und Transparenz, Preise und Konditionen sowie Kundendienst. W├Ąhrend alle Portale bei Preisen und Konditionen ├Ąhnlich gut abschnitten und 97 bis 100 Prozent der Ziele erreichten, gab es etwa beim Kundendienst erhebliche Differenzen. Hier lag die Zielerreichung bei 50 bis 95 Prozent. Den h├Âchsten Wert erzielte kreuzfahrten.de. Auch bei der Angebotsbreite erreichte das Krombacher Unternehmen als einziger Anbieter 95 Prozent. "F├╝r unsere Mitarbeiter ist diese Studie eine gro├če Auszeichnung," sagte Christine F├Ąth-Schubert, Vorstand der Nees-Reisen AG, die kreuzfahrten.de betreibt. In diesem Jahr feiert das Unternehmen sein 40-j├Ąhriges Jubil├Ąum. 1982 als Reiseb├╝ro und Veranstalter gegr├╝ndet, ist Nees-Reisen seit 2002 als Spezialist f├╝r Kreuzfahrten aktiv. Die Nees-Reisen AG hat sich 2002 als unabh├Ąngiger Spezialist auf Kreuzfahrten konzentriert. Mit mehr als 35.000 Reisenden in 2019 ist Nees einer der gr├Â├čten Vermittler von Kreuzfahrten im deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen verkauft in mehreren Sprachen vor allem Kreuzfahrten und damit verbundene Zusatzleistungen. Rund 20.000 Kreuzfahrten mit etwa 50 Reedereien und Veranstalter f├╝r Hochsee- und Flusskreuzfahrten k├Ânnen gebucht werden. Davon sind zahlreiche Reedereien mittels direkter Schnittstellen an die Datenbank von Nees-Reisen angebunden. Zudem ist Nees-Reisen Partner von Miles & More. Hier k├Ânnen Pr├Ąmienmeilen gesammelt und eingel├Âst werden. Ein mit Reise-Profis besetztes Service-Center, eine IATA-Agentur zur Buchung von Fl├╝gen und kostenlose Service-Nummern (0800) in Deutschland, ├ľsterreich und der Schweiz geh├Âren zu den Dienstleistungen des Familienunternehmens.

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